サービスをつくるとき、ユーザーの声をベースにするとか、自分のつくりたいものをつくるとか、やり方はいろいろあるが、ベースは感情である。 データや証明は確かにエネルギーになるが、それは感情をサポートするものでしかない。 ユーザーがこう感じるから…

人は成長するにつれて、ものごとを複雑に捉えようとする傾向にある。 そう思う機会は非常に多く、そのたびにそりゃ世の中複雑になるよな、と思う。 人間の感情は、もともととても複雑なので、感情に対する理解が複雑になるのは正しいと思っているが、複雑で…